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台中市公車雖受疫情影響,年運量仍近8000萬人次,駕駛串連各地接駁與轉乘身負重任,常發生感人故事,4度榮獲金運獎優良駕駛康煉傑接獲一名學生來信感謝救他一命,原來當時壓力大,駕駛天天微笑問早道好,讓他心情變好改變人生觀,康煉傑說,將乘客當朋友,希望改變大家對公車司機的印象,鼓勵更多有責任心與熱忱的駕駛為民眾服務,安全載到目的地。

交通局長葉昭甫表示,近日部分業者發生重大事故及服務不當事件,交通局要求客運業者加強對駕駛員落實行車安全,交通安全與服務品質至關重要,台中市目前有18家客運業者,總計近1500名駕駛,每日發車8500多個班次,絕大部份的駕駛都兢兢業業開車執勤,也是台中這座城市擔任疏運與行銷觀光的重要角色。

「交通運輸重服務,這是公車駕駛的價值與成就」,統聯客運司機康煉傑強調,道路安全是駕駛必備條件,他肩負著全車乘客安全的責任;每天也會遇到不同的乘客,見長者上車提醒「小心,扶好!」有時乘客刷完卡還會送水果表達感謝,讓他一路上心裡都暖暖的。

統聯客運台中市副站長孫紹哲指出,因熟悉多條路線站點,如有其他駕駛休假,康煉傑即是最稱職的支援組成員,公司定期舉辦道安、消防與協助身障者上下車的課程,除了對駕駛訓練與教育,也注重工作態度。